Chính sách pháp lý

Chính Sách Bảo Mật 95vin

95vin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Mã hóa SSL 256-bit

Bảo Mật Dữ Liệu Là Ưu Tiên Hàng Đầu

95vin áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn và không bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

🔐
Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95vin được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của các tổ chức tài chính lớn toàn cầu.

🚫
Không Bán Dữ Liệu

95vin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

👁️
Minh Bạch Toàn Diện

Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu và không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã cam kết trong chính sách này.

🛡️
Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 95vin.

🔍
Xác Minh Danh Tính An Toàn

Quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) được thực hiện trên hệ thống bảo mật riêng biệt, dữ liệu giấy tờ tùy thân được mã hóa và lưu trữ tách biệt khỏi hệ thống chính.

📋
Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật

Chính sách bảo mật của 95vin được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng tại Việt Nam.


1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 95vin cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – nghĩa là không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết cho mục đích đã nêu.

Thông tin bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email, số điện thoại di động
  • Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa
  • Thông tin xác minh danh tính KYC: ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị
  • Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
  • Nhật ký tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng
📌 Nguyên tắc thu thập dữ liệu

95vin chỉ thu thập thông tin cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: hoặc là để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, hoặc trên cơ sở lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

2

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được 95vin sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, mật khẩu Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh selfie Yêu cầu pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ngân hàng, số tiền, lịch sử Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, hành vi giao dịch, lịch sử đăng nhập Yêu cầu pháp luật
Cung cấp hỗ trợ khách hàng Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại Sự đồng ý
Cải thiện trải nghiệm nền tảng Dữ liệu hành vi, cookie phân tích Lợi ích hợp pháp
⚠️ Về thông báo tiếp thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 95vin. Việc hủy nhận tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch.

3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

95vin tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư liên quan được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép để vận hành các sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng.
  • Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp được chia sẻ với các công cụ phân tích website để cải thiện hiệu suất nền tảng.
  • Cơ quan pháp luật: 95vin có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Tổ chức chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.

Tất cả các đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 95vin và cam kết xử lý thông tin người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

4

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

95vin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy:

  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 và dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3/SSL 256-bit
  • Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị viên nội bộ
  • Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "chỉ cần biết" – nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu liên quan đến công việc của họ
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
  • Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 95vin lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ pháp luật. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần.

🔔 Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 95vin cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

5

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

95vin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh và tổng hợp để cải thiện tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, chống gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và từ chối một số loại cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 95vin. Để biết thêm chi tiết về cách xóa hoặc kiểm soát cookie, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge, v.v.).

🍪 Đồng ý cookie

Lần đầu truy cập 95vin, bạn sẽ thấy thông báo cookie cho phép bạn lựa chọn các loại cookie muốn chấp nhận. Sự đồng ý của bạn được lưu lại và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt Cookie trong tài khoản.

6

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 95vin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà 95vin đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt Tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà 95vin có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 95vin xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 95vin tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền rút lại đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.

7

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

95vin là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 95vin.

🔞 Chính sách 18+

95vin không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 95vin, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ.

Các bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và thiết lập giới hạn truy cập internet trên thiết bị của trẻ em để ngăn chặn việc tiếp cận các nội dung không phù hợp với lứa tuổi.

8

Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, một số thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

  • Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được bảo vệ bởi các thỏa thuận hợp đồng đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
  • Chúng tôi ư u tiên sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương để giảm thiểu độ trễ và tối ưu hóa bảo mật dữ liệu người dùng tại Việt Nam.
  • Các đối tác xử lý dữ liệu quốc tế đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001 và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.
  • Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia hoặc khu vực mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 95vin.
9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

95vin có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ, hoạt động kinh doanh hoặc vì các lý do hoạt động khác. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng theo các cách sau:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý.
  • Hiển thị thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.
  • Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể xem lại lịch sử thay đổi khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 95vin sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

📅 Phiên bản hiện hành

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu tài liệu này.

10

Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 95vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất – nhận phản hồi trong vài phút, hoạt động liên tục từ 00:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày.
  • Email hỗ trợ: Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
  • Zalo & Telegram: Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt – phù hợp cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Khi gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và tài liệu liên quan (nếu có). Mọi khiếu nại sẽ được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

🏛️ Khiếu nại lên cơ quan nhà nước

Nếu bạn không hài lòng với cách 95vin giải quyết khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.


Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

95vin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Hãy yên tâm trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.

⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  |  Hãy chơi có trách nhiệm  |  Mã hóa SSL 256-bit